Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Пауза США в поставках оружия Украине укрепляет представление Владимира Путина о «теории победы» — ISW
  2. «Люди должны сами решить, остаться ли в стране или уехать». В демсилах прокомментировали очередное освобождение политзаключенных
  3. Известны имена четырех политзаключенных женщин, которые вышли по помилованию к 9 мая
  4. ВОЗ призвала резко повысить цены на три товара. Это поможет предотвратить 50 млн преждевременных смертей
  5. Лукашенко много лет молчал об одном важном факте из своей биографии. Вот что нам удалось узнать
  6. «Я не собираюсь годами тут бороться. Вижу решение в месяцах». Большое интервью «Зеркала» с Сергеем Тихановским
  7. Власти пересмотрели новые правила сканирования товаров на кассах, на которые массово жалуются продавцы и покупатели
  8. Лукашенко обвинил Латушко в намерении сжечь лидеров протеста в 2020 году. Тот ответил: «Тут диагноз ставить надо»
  9. «Вясна»: Вышел на свободу бывший пресс-секретарь А1 Николай Бределев
  10. «Шутки в сторону». МАРТ пригрозил торговле закрытием магазинов за завышение цен
  11. Продаете продукты со своего огорода? Власти подготовили для вас налоговые изменения
  12. Лукашенко помиловал 16 человек, осужденных за «различные преступления, в том числе экстремистской направленности»
  13. «Эта цитата вырвана из контекста». Келлог опроверг слова Лукашенко


Для беларусских туристов, которые отправились в середине апреля в эмират Фуджейра в ОАЭ, отдых начался совсем не так, как они планировали. Общественный пляж поблизости от их отеля оказался закрыт из-за разлива мазута. А на другом, как выяснилось, нельзя загорать в открытой одежде и купаться — только наслаждаться видом моря. Как удалось решить ситуацию?

Следы от мазута. Апрель 2025 года, ОАЭ
Следы от мазута. Апрель 2025 года, ОАЭ

«Привезли на пляж, где нельзя загорать и купаться»

К журналистам обратился Никита. 18 апреля он прилетел на отдых в Фуджейру. Еще до вылета он знал, что за неделю до этого в той местности произошел разлив мазута.

— Наш турагент делал официальный запрос туроператору принимающей стороны, и нас заверили, что пляж Амбрелла очистят к 19 апреля, а пока будут возить на другой. И действительно, 19-го числа нас отвезли на соседний пляж Кальба — его от мазута очистили, хотя все равно оставались небольшие пятна. Но около 12 часов всех, кто находился на пляже, выгнали, посадили в автобусы и увезли в отели. Как оказалось, этот пляж находится в другом эмирате — Шарджа с самыми строгими правилами.

Некоторые отдыхали в тени пальм на газоне, а это уже считалось не территорией пляжа. На самом пляже всего 4 небольших навеса, под которыми помещается по 6−8 человек. Но каких-либо табличек с правилами или устных предупреждений от отеля не было.

Позже ситуацию прокомментировали в комитете по туризму эмирата. В ведомстве предположили, что туристы не посмотрели на указатели и пошли на городской пляж Family beach, который отведен для пикников. Там необходимо соблюдать дресс-код и нельзя находиться в купальных костюмах. Для загара выделена небольшая зона.

А купаться и вовсе запрещено. Но некоторые туристы все равно попробовали искупаться в одежде — это тоже не сработало. По словам Никиты, трансферы на этот пляж отменили.

«Если сидеть на песке, будешь весь в мазуте»

Сам пляж Амбрелла по-прежнему закрыт, а трансфер на другие пляжи не предусмотрен. За четыре дня в Эмиратах беларусу удалось провести на заливе всего три часа. Но сегодня статистика должна улучшиться. Туристам предложили самостоятельно добраться на пляж Хор-Факкан — в 30 километрах от отеля. Именно так они и сделали.

— Ночью, приблизительно в 4 часа, как сказали на ресепшене, был очередной выброс мазута. Из-за едкого запаха мы почувствовали отравление. Поэтому решили уехать на дальний пляж на такси, но тут тоже много мазута и масляная пленка местами. Кое-где — пятна размером с ладонь. Но на жаре +37 в тени не купаться просто невозможно. Если сидеть на песке, будешь весь в мазуте. Отмыть его с тела очень сложно, а с вещей — нереально.

Туристам предложили переселиться в другие отели в соседний эмират Рас-эль-Хайма, но с доплатой. Пока они ждут подтверждения от отелей. Если переезд и состоится, то завтра. Стоимость трансфера в одну сторону — 100 долларов за двоих, доплата за отель — 110 долларов с комнаты. Вылететь обратно туристы должны через неделю — 29 апреля рано утром.

Ответ туроператора: «В Эмиратах сейчас высокий сезон и многие отели полностью заняты»

Журналисты обратились к туроператору «Тайм Вояж» за комментарием. На вопрос ответила заместитель директора Ольга Еременко:

— Эмират Фуджейра достаточно большой, инцидент с разливом мазута затронул не всю его территорию. В основном речь про пляжи, куда привозят туристов из демократичных по цене городских отелей. Несколько дней туристов возили на более отдаленный пляж, но у него оказался формат, не предполагающий отдых в купальниках. Поэтому местные власти приостановили такую возможность. На данный момент мы ждем информацию от принимающей стороны, куда еще может быть организован трансфер. Каждый день получаем от коллег отчеты в письменном виде о состоянии пляжей.

Мы на связи со всеми турагентами, знаем о ситуации и предлагаем туристам разные варианты решения вопроса. Сложность в том, что в Эмиратах сейчас высокий сезон и многие отели полностью заняты. Но мы ищем варианты, куда при желании можно переселиться в ближайшее время, и предлагаем их туристам. Дальше решение за ними.

В туристический пакет входит авиабилет, проживание в отеле с выбранным типом питания, трансфер из аэропорта и страховка. Трансфер от отеля до пляжа предоставляется как комплементарная услуга — на усмотрение отеля, в договоре об оказании туристических услуг этот пункт не прописан. Тем не менее мы стараемся сделать все возможное для комфортного отдыха туристов в сложившихся форс-мажорных обстоятельствах.

На вопрос, предлагают ли сейчас туристам туры в Фуджейру, Ольга затрудняется ответить: они сотрудничают только с турагентами, а те уже в свою очередь с клиентами. Однако о ситуации с разливом всем турагентам хорошо известно. Сами же отели в эмирате продолжают работать в обычном режиме.